2月24日にコロナウィルスによる政府の見解が発表されました。

「教育機関、企業など事業者の皆様も、感染の急速な拡大を防ぐために大切な役割を担っています。それぞれの活動の特徴を踏まえ、集会や行事の開催方法の変更、移動方法の分散、リモートワーク、オンライン会議などのできうる限りの工夫を講じるなど、協力してください。」

各地でコンサートや、イベントが中止されております。
チケットの払い戻し、次回順延の有無、など主催者側へ電話が殺到しますと業務に支障をきたすばかりか、お客様の不満も高まります。

携帯電話番号が判明している人に、先に一斉連絡をSMSで配信し、詳細ページのWebに誘導することで、混雑を回避します。